Atualizado em 9 de setembro de 2026
Esta política descreve quais dados o Lerigo coleta, para que usa, com quem compartilha e quais direitos você tem pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Vale para o site, o app Android e o app iOS.
O Lerigo é um marketplace brasileiro de livros. Controlamos os dados pessoais tratados para operar a conta, anúncios, pedidos, pagamentos, frete, chat e suporte.
Última atualização: 9 de setembro de 2026.
Dados que coletamos
- Cadastro e login: nome, e-mail e identificadores do Google ou da Apple.
- Perfil da livraria: nome de exibição, foto, descrição e regras da loja.
- Identidade do vendedor: nome civil, data de nascimento, CPF e telefone, para conferir o cadastro e habilitar recebimento.
- Endereços e CEP, para calcular frete e emitir etiqueta.
- Fotos que você envia dos livros, do comprovante de postagem e de um eventual caso de devolução.
- Pedidos, pagamentos, avaliações, favoritos e mensagens do chat do pedido.
- Token de notificação do aparelho, se você autorizar o aviso push.
- Dados técnicos do app (versão, sistema e identificadores necessários para login e segurança).
- Medição de uso no app Android e iOS (telas visitadas e eventos de busca, anúncio e compra) via Google Analytics / Firebase Analytics.
O Lerigo não pede a lista completa da galeria: no Android 13 ou superior as fotos entram pelo seletor do sistema. Também não usamos o identificador de publicidade (AD ID) e não exibimos anúncios de terceiros no app. A medição de uso não coleta AD ID nem personaliza anúncio.
Para que usamos
- Criar e autenticar sua conta.
- Publicar anúncios, processar compras e acompanhar o pedido.
- Calcular frete, gerar etiqueta e falar com a transportadora.
- Processar pagamento e repasse ao vendedor pelo Pagar.me.
- Prevenir fraude, cumprir obrigação legal e atender suporte.
- Enviar avisos sobre pedido, chat e conta, se você permitir.
- Entender como o app é usado e melhorar o produto, com Google Analytics / Firebase Analytics.
Com quem compartilhamos
- Pagar.me, para pagamento, estorno e recebimento do vendedor. O app não guarda o número completo do cartão: a tokenização ocorre no próprio gateway.
- Correios e demais operadores de envio usados no pedido, com nome, endereço e dados da encomenda.
- Google e Apple, só no login social que você escolheu.
- Google (Firebase Analytics / Google Analytics), só para medição de uso do app, sem AD ID e sem anúncios de terceiros.
- Infraestrutura de nuvem (hospedagem, banco e autenticação) necessária para o serviço funcionar.
Não vendemos seus dados. Só compartilhamos o mínimo para cumprir o contrato, a lei ou um pedido legítimo de autoridade.
Retenção e exclusão
Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo necessário a cobrança, fiscal, prevenção a fraude e defesa em disputa. Você pode excluir a conta no app em Conta → Segurança → Excluir conta, ou no site no mesmo caminho. A exclusão fica bloqueada enquanto houver compra, venda, valor em custódia ou caso em aberto. Se houver histórico de venda, anonimizamos o perfil (Conta encerrada) e removemos dados pessoais acessíveis; o histórico do pedido permanece.
Seus direitos
Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar o que for excessivo, pedir portabilidade quando couber e revogar consentimento. O detalhamento está em lerigo.com.br/lgpd. Para exercer esses direitos, escreva para ajuda@lerigo.com.br.
Como falar com a gente
Dúvidas de privacidade ou pedidos da LGPD: ajuda@lerigo.com.br. Pedidos de um livro específico continuam no chat do pedido. Exclusão da conta: Conta → Segurança → Excluir conta.
Crianças
O Lerigo não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de criança de forma intencional.
Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos esta página e a data no topo. O uso continuado depois da publicação vale como ciência da versão vigente.